Conseils pour sécuriser vos marques sur les réseaux sociaux

Le monde des réseaux sociaux a encouragé les gens à partager des idées et à s'inspirer mutuellement. Voici ce que vous devez savoir sur la protection des marques sur les réseaux sociaux.

Les réseaux sociaux sont devenus une part très importante des affaires dans le monde d'aujourd'hui. Avec 1,65 milliard de comptes de réseaux sociaux actifs, ce n'est pas surprenant. Comment pouvez-vous faire en sorte que votre entreprise, votre produit ou votre service se démarque parmi les millions d'autres sur les réseaux sociaux ? Comment pouvez-vous protéger votre entreprise en ligne? Les marques de commerce sont un excellent moyen d'aider votre entreprise à se démarquer de la concurrence. Elles peuvent vous protéger, vous et votre entreprise.

Voici nos meilleurs conseils pour la protection des marques sur les réseaux sociaux.

Ce que les marques déposées peuvent faire pour vous

Les marques de commerce sont un élément clé de la croissance et du maintien d'une entreprise. Voici quelques-unes des principales raisons pour lesquelles les marques de commerce sont importantes pour votre entreprise:

• Les consommateurs reconnaissent certaines marques de commerce, ce qui peut influencer leurs décisions d'achat.
• Au fur et à mesure que votre marque prend de l'ampleur, elle peut prendre de la valeur.
• Les marques de commerce permettent une reconnaissance instantanée de l'entreprise par les clients potentiels, les employés, et plus encore.
• Les marques de commerce peuvent fidéliser votre clientèle.
• L’enregistrement d’une marque peut la protéger contre l'utilisation par des concurrents.

Ce que vous pouvez déposer comme marque

Maintenant que vous savez à quel point les marques de commerce peuvent vous aider, il est temps de déterminer ce que vous voulez déposer.

Vous pouvez déposer comme marques un certain nombre d’éléments pour protéger votre entreprise en ligne :

• Noms de domaine de sites Web (ex. Disney.com)
• Logos (ex. les oreilles de Mickey Mouse)
• Noms de produits (ex. : les princesses Disney)
• Slogans (ex. « L'endroit le plus merveilleux au monde »)
• Sons (ex. Le jingle de la Netflix)
• Hashtags (ex. #sayitwithpepsi)

Vous ne pouvez déposer comme marque de commerce que quelque chose d’unique (par exemple, vous ne pouvez pas déposer la marque "lacets" pour une entreprise de lacets de chaussures) et si elle est liée à la façon dont vous faites la promotion et la publicité de votre marque. Gardez cela à l'esprit lorsque vous pensez protéger les marques de votre entreprise.

L’utilisation de votre marque sur les réseaux sociaux

Maintenant que vous avez votre marque, il est temps de la mettre à profit!

Vous devriez enregistrer votre nom de marque sur les réseaux sociaux comme Facebook, Twitter, Snapchat et Instagram.  Ces grands réseaux sociaux contribuent non seulement à renforcer la reconnaissance de votre marque, mais ils peuvent aussi augmenter et influencer vos ventes. C'est important, car les réseaux sociaux sont cruciaux pour les entreprises: Deloitte signale que lorsque les acheteurs utilisent les réseaux sociaux lorsqu'ils recherchent un produit, ils sont quatre fois plus susceptibles de dépenser plus que ceux qui n'utilisent pas les réseaux sociaux.

En 2015, Facebook a influencé 52 % des achats des consommateurs (en ligne et hors ligne). Une fois que vous avez enregistré votre nom de marque sur ces sites, commencez donc à utiliser vos slogans et logos déposés à votre guise ! Cela consolidera votre marque sur les réseaux sociaux et vous permettra d'atteindre des milliers de clients.

Si vous déposez un hashtag, utilisez-le dans les tweets et dans les messages Facebook ou Instagram ! Le hashtag permet l'interaction du client avec votre entreprise, et est idéal pour la publicité ou la diffusion d'une campagne.  

De plus, gardez un œil sur les nouvelles plateformes de réseaux sociaux et enregistrez immédiatement un compte avec votre nom de marque. On ne sait jamais quel réseau social sera le prochain Facebook, alors assurez-vous que vous et votre marque y seront représentés.

Faire respecter votre marque de commerce

L'avantage des réseaux sociaux, c'est qu'ils vous permettent de connecter votre entreprise à des milliers de personnes et de commercialiser avec succès dans le monde en ligne d'aujourd'hui. Le problème avec les réseaux sociaux, cependant, c'est qu'ils permettent à de nombreuses personnes, y compris des concurrents, d'accéder à votre propriété intellectuelle. Le simple fait de déposer la marque ne suffit pas pour la protéger: vous devez être constamment à l'affût de toute violation et faire respecter vos droits sur votre marque de commerce.

Aux États-Unis, si vous ne surveillez pas activement votre marque de commerce ou si vous ne signalez pas d'atteintes à votre marque de commerce, vous risquez de perdre la protection de votre marque de commerce et vos droits. Alors, comment pouvez-vous faire respecter votre marque ? Que faites-vous si vous voyez quelqu'un d'autre utiliser votre marque sur leurs réseaux sociaux ?

Surveiller les réseaux sociaux

Tout d’abord, vous devez surveiller les réseaux sociaux pour vous assurer que personne n'utilise vos éléments déposés.

Recherchez les comptes qui utilisent votre logo ou votre slogan d'une façon légèrement modifiée et les comptes qui utilisent votre marque de commerce comme nom de compte. Parfois, d'autres entreprises utiliseront votre marque de commerce dans leurs publicités sur les réseaux sociaux, alors faites attention à cela aussi.

Identifier les procédures spécifiques utilisées par les réseaux sociaux

De nombreuses plateformes de réseaux sociaux ont des stipulations dans leurs Conditions d'utilisation qui interdisent les violations de droits. Certaines plates-formes ont même mis en place des procédures vous permettant de signaler une violation de marque de commerce, et la plate-forme supprimera le matériel signalé. Vous devrez expliquer votre marque de commerce et en quoi l’élément que vous avez signalé est une contrefaçon.

Vous devez également garder à l'esprit que certaines utilisations de marques de commerce ne sont pas considérées comme une violation. Si elle est utilisée pour des raisons personnelles, ou si elle est utilisée d'une manière sans rapport avec la marque, certaines plateformes ne considèrent pas cette que cela constitue une infraction. Assurez-vous de vérifier la politique de chaque réseau social lorsque vous repérez des cas potentiels de violation.

Avocat spécialisé en droit des marques 

Il y a des avocats qui se spécialisent dans les marques de commerce, qui sont donc en mesure de vous aider si un problème survient. Ils pourront évaluer la gravité de la situation et de vous aider à choisir la meilleure ligne de conduite à adopter. Ils pourront vous dire si le signalement du contrevenant à la plate-forme de réseaux sociaux est la meilleure façon de procéder ou si vous devrez prendre des mesures plus sérieuses comme intenter une action en justice.

Mesures préventives 

L'une des meilleures choses que vous puissiez faire est de prendre des mesures pour éviter ce genre de choses. Les avocats peuvent être coûteux et le signalement des infractions peut prendre beaucoup de temps.  Ainsi, avant même de déposer un nom ou un slogan, vous devriez enregistrer ce nom sur les réseaux sociaux. Cela empêchera d'autres personnes d'obtenir le nom avant vous, ce qui peut empêcher de futurs problèmes de violations.

Conclusion 

Les marques de commerce peuvent être un grand atout pour votre entreprise. Elles peuvent servir d'outil de communication et contribuer à la reconnaissance de la marque. Les réseaux sociaux sont un excellent moyen d'utiliser vos marques à votre avantage en connectant votre marque à des milliers de personnes. 

Nous espérons que ces conseils vous éclaireront sur ce qu'il faut faire et sur la façon de protéger votre marque de commerce pour votre entreprise.

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