Amazon es un monstruo, en el sentido bueno de la palabra… este centro único virtual que permite que uno pueda encontrar prácticamente todos los productos que uno necesite, y los que no, es el punto de encuentro ideal entre consumidores responsables, compulsivos y vendedores.
Este mercado virtual que permite que el cualquier minorista pueda pararse frente a frente a grandes empresas, hace muy difícil que oferentes puedan destacar entre sí ¿Cómo puede uno destacar entremedio de esta competencia draconiana? Fácil, como siempre la respuesta es mediante una marca comercial.
Amazon, al igual que la mayoría de los portales de su naturaleza, ha tenido grandes dificultados (o falta de intención) en asegurar que los derechos de dueños de marcas comerciales sean respetados. Sin embargo, ahora existe la opción de inscribir las marcas registradas que uno tenga con Amazon, si uno es vendedor externo de la plataforma. Este registro tiene como finalidad mejorar la reacción de Amazon en situaciones de infracción marcaria a través de su portal y a su vez entregar ventajas competitivas a los dueños de marcas comerciales registradas. Estas ventajas no serán automáticas a todos los dueños de marcas comerciales que ofrezcan sus productos a través de este portal, si no solo a aquellos que inscriban dichas marcas con Amazon a través del portal de vendedores de Amazon (Amazon’s seller central).
Beneficios principales que tendrán los titulares de marcas registradas al inscribir su marca con Amazon
Casos de infracción marcaria (uso indebido de marca)
Al inscribir su marca Amazon le dará acceso, a través de su cuenta, de módulos de texto e imagen especializados que permitirán que Amazon pueda tener respuestas más expeditas y efectivas en casos de infracción marcaria.
Esto no significa que podrá evitar que terceros vendan sus productos. Sin embargo, si facilitará a los dueños de marcas denunciar casos de infracción marcaria vinculados a casos de falsificación de productos. Tener su marca registrada inscrita con Amazon servirá para lograr que den de baja la cuenta del vendedor que ofreció los productos falsificados.
Mejore su branding y tenga control total sobre el listado de sus productos
Generalmente el contenido que aparece en la página junto a un producto ofrecido a través de este portal, tales como el título, información de producto, posicionamiento de la marca, opiniones (reviews) de productos, imágenes del producto, etc. pueden ser sometidos por cualquier vendedor. Cuando múltiples vendedores suben este contenido, Amazon en la mayoría de los casos y de manera automatizada decide que aparece entre todo lo que es sometido. Por lo anterior, uno como dueño de la marca del producto en general tiene poca injerencia en cómo y que se muestra junto a su producto.
Una vez inscrita la marca registrada con Amazon, el dueño de la marca tendrá prácticamente control total sobre el contenido que aparezca junto al producto. Uno como titular podrá determinar el título, descripción, imagen y diseño general del contenido asociado al producto a través de Amazon. Otros vendedores de sus productos (y marcas) no podrán determinar de qué modo aparecen estos.
¿Quiénes pueden aplicar para inscribir sus marcas registradas en Amazon?
- Fabricantes que desean vender sus productos directamente bajo una marca propia.
- Vendedores que venden productos bajo su propia marca, aunque no la fabriquen.
- Distribuidores autorizados o revendedores. En estos casos, se deberá contar con autorización por parte del titular de la marca o fabricante.
Resumen de los requerimientos para inscribir su marca registrada en Amazon
Deberá acompañar con su solicitud una imagen (fotografía) de su producto que muestre la marca en el producto mismo y en el empaquetamiento. Esto es similar a los que la oficina de marcas de Estados Unidos exige como evidencia de uso durante el proceso de registro de marca en EEUU.
Deberá acompañar la dirección de una página web en que se muestre que está ofreciendo el producto conjuntamente con la marca. Por favor tome en cuenta que marcas para los siguientes productos no podrán ser inscritos con Amazon: libros, música, video, DVDs, y coleccionables asociados a deportes y entretención.
Actualmente Amazon solo está aceptando marcas que han sido registradas en alguno de los siguientes países: Estados Unidos, Canadá, México, India, Japón, Francia, Alemania, Italia, España, el Reino Unido, la Unión Europea, Australia, Brasil, los Emiratos Árabes Unidos, India, Turquía, Singapur, Arabia Saudita, Benelux, Egipto y Polonia.
¿Cuál de estos países tiene el proceso de registro más rápido? El Reino Unido y la Unión Europea. El registro en Alemania a su vez puede ser muy rápido si se opta por el proceso acelerado de registro.
Puede encontrar información y precios para el registro de marca en estos países a través de los siguientes links:
- Registro de marca en los Estados Unidos
- Registro de marca en Canadá
- Registro de marca en México
- Registro de marca en Japón
- Registro de marca en Francia
- Registro de marca en Alemania
- Registro de marca en Italia
- Registro de marca en España
- Registro de marca en el Reino Unido
- Registro de marca en la Unión Europea
- Registro de marca en Australia
- Registro de marca en Brasil
- Registro de marca en los Emiratos Árabes Unidos
- Registro de marca en India
- Registro de marca en Turquía
- Registro de marca en Singapur
- Registro de marca en Arabia Saudita
- Registro de marca en Benelux
- Registro de marca en Egipto
- Registro de marca en Polonia
¿Cuales de estos países tienen el proceso de registro más rápido? El Reino Unido y la Unión Europea. El registro en Benelux puede ser aún muy rápido si se opta por el proceso acelerado de registro.
Si quien busca inscribir la marca es un distribuidor y no el dueño de la marca (fabricante), Amazon le enviará un documento de autorización que deberá ser rellenado por el fabricante (dueño de la marca) para autorizar la inscripción de su marca con Amazon. En la mayoría de los casos será necesario que el fabricante tenga la marca registrada.
Errores comunes al intentar inscribir una marca con Amazon
Hasta hace poco se debía registrar la marca como una marca denominativa (palabras). En estos casos las marcas debían ser iguales (idénticas) a como aparece en los productos que va a ofrecer en Amazon. Se considerarán espacios, puntuaciones, uso de letras mayúsculas/minúsculas, etc. Insistimos, la marca debe aparecer IDENTICA. Si la marca varia en algún grado a como aparece en el producto a como es solicitada, no será aceptada por Amazon.
Amazon ha anunciado que comenzará a aceptar marcas mixtas. Estas son, aquellas que incluyen elementos denominativos (letras y/o números) junto con elementos de diseño (logo). En estos casos la marca deberá aparecer tal cual en los productos o el empaquetamiento de los mismos para ser aceptada por Amazon al momento de presentar la solicitud para inscribir la marca registrada.
Cada producto deberá contar con una identificación única (EAN, UPC, GTIN, etc.). Básicamente, cada uno de sus productos deberá contar con un numero de identificación que permita claramente identificarlo de otros productos de igual naturaleza. Ciertas categorías estas exentas de seguir los requerimientos de UPC, pudiendo identificarlos de distinta manera.
Por favor tome en cuenta que Amazon ha estado actualizando los requerimientos de este proceso. Para estar seguro de cuáles son los requerimientos para inscribir su marca registrada en Amazon, contacte a Amazon directamente.
---
iGERENT ofrece servicios relacionados a marcas en más de 180 países. Para más información, visite igerent.com.
Autor: Conrad Fahrenkrug Abogado en iGERENT
