Lorsque l’on parle d’image de marque, on pense immédiatement aux logos. Mais ce concept fait-il uniquement référence aux éléments visuels d’une marque ? Certainement pas.
D’une manière générale, on peut dire qu’en terme d’image d’une entreprise, tout est dans la perception de la marque ; qu’il s’agit de déterminer et de définir les éléments constitutifs de cette marque et des valeurs qu’elle véhicule. Il s’agit donc d’un concept intangible.
Et si le logo est l’élément clé de l’image de marque, de nombreux autres éléments doivent entrer en ligne de compte. La couleur, la typographie…tout ce qui permet de transmettre les valeurs d’une marque au public visé, et en même temps de rendre cette marque facilement identifiable.
Qu’est-ce que l’image de marque?
L’image ou identité d’une entreprise est sa raison d’être. En d’autres termes, c’est la perception que le public en a. Cette perception repose sur une association faite par le consommateur de ses valeurs, de ses positionnements et de l’identité visuelle des produits ou services de la marque.
Afin de créer une image de marque cohérente, il convient de tenir compte des éléments suivants, qui vous permettront de transmettre les concepts et les valeurs intangibles de votre marque aux consommateurs.
- Logo: Il s’agit de l’élément visuel qui permettra d’identifier votre marque en quelques secondes. C’est pourquoi il doit être facile à reconnaître, simple, intemporel et adaptable/aux usages multiples. (lien vers logo post, isotype…)
- Choix des couleurs: La couleur du logo et la couleur choisie pour les autres éléments de la marque doivent être visuellement cohérentes et respecter les caractéristiques de la marque.
- Choix de la typographie: Les mêmes règles s’appliquent au choix de la typographie qui doit être judicieusement choisie et tenir compte de l’image que l’on souhaite transmettre.
- Slogan: Il convient de décider en amont de l’usage d’un slogan, de savoir si ce slogan sera intégré au logo, ou si deux versions seront proposées (un logo avec slogan et un logo sans slogan).
- Manuel d’identité de la marque: Il s’agit simplement d’un document qui explique comment utiliser les chartes graphiques qui représentent l’identité de la marque, et qui permet de garder un niveau de cohérence, que ce soit dans le domaine visuel ou celui de la communication.
Comment gérer au mieux votre image de marque
Voici maintenant une série de conseils qui vous aideront à rendre tous les éléments constitutifs de votre image de marque facilement reconnaissables par le public que vous visez.
1. Concevez une image de marque facilement adaptable
Une fois votre image de marque définie, il est important d’avoir plusieurs versions de votre logo. Par exemple, il est recommandé de concevoir le même logo verticalement, horizontalement et en noir et blanc. Il sera ainsi plus facile de l’adapter aux différents supports et aux différentes situations, sans altérer son essence.
2. Maintenez l’unité de vos supports de communication
Créez une image solide, personnalisée que vous utiliserez sur les supports de communication online les plus adaptés à vos besoins et en fonction du public que vous souhaitez toucher.
Et surtout tenez compte des conseils suivants, qui empêcheront votre image de véhiculer un message contradictoire.
- Utilisez la même version du logo sur tous les supports.
- Utilisez la même gamme de couleurs dans votre contenu visuel
- Utilisez la même typographie pour tous vos supports visuels.
- Gardez le même ton et le même style pour vos différents profils sur les réseaux sociaux.
3. N’oubliez pas le packaging
Le packaging est un facteur important et qui va avoir une grande influence sur le processus d’achat du client. Le packaging est même un élément de votre stratégie marketing qui peut permettre de mettre en avant la spécificité de votre marque et de la différencier de la concurrence. Favorisez donc la créativité dans le packaging de votre produit.
De la même façon, si vous proposez des services, vous pouvez en faire la promotion sur des supports créatifs, des brochures par exemple. N’oubliez pas d’inclure dans cette brochure tous les éléments d’identification de votre marque, de façon à véhiculer un message cohérent, et en gardant la même voix et le même ton que sur vos différents supports de communication online.
4. Mettez l’accent sur la communication interne
L’image de marque dans la communication interne est également pertinente. Si vous ne l’avez pas fait jusqu’à présent, vous pouvez chercher le moyen de la promouvoir dans les réseaux de communication interne dont vous vous servez. Vous pouvez par exemple utiliser la typographie utilisée pour votre marque pour vos mails officiels.
5. Établir un bon manuel de la marque
Définir la forme à donner à votre logo, ses dimensions, la façon de l’utiliser en fonction de son usage et des supports de communication, ce sont quelques-unes des questions à aborder dans ce document. Voici quelques conseils qui vous permettront de concevoir un bon manuel de votre marque :
- Définissez-la philosophie/politique de votre marque.
- Établissez les différentes utilisations de votre logo.
- Sélectionnez les types de polices de caractère.
- Choisissez les couleurs associées à votre marque.
- Déterminez votre ton et votre voix.
- Détaillez tout ce qui concerne l’utilisation d’images et de photos.
Afin d’éviter tout conflit avec des tiers, la première chose que nous vous recommandons de faire lorsque vous commencez à travailler sur votre image de marque, c’est de déposer votre marque et votre logo (le coût sera le même avec ou sans logo). Vous pourrez ainsi vous assurer que personne ne pourra s’approprier votre image et gâcher ainsi vos efforts.
Avez-vous utilisé au mieux tous les éléments que nous avons évoqués pour établir une image de votre marque cohérente et performante ? Quel élément vous a paru le plus important ?
