¿Qué hacer cuando alguien usurpa tu nombre de dominio?

Victim of Domain Squatting

Tu nombre de dominio es esencial para tu negocio. Quieres ser memorable y fácil de encontrar online, y un buen dominio es clave para conseguirlo. Existen 314 millones de nombres de dominios activos, y ese número sigue incrementando cada año.

¿Qué pasa si el nombre de un domino que quieres utilizar para tu negocio, ya ha sido registrado? Este problema es mucho más común de lo que crees, y afecta a una gran variedad de industrias desde minoristas y finanzas hasta tecnología y farmacéutica,

La usurpación de dominio o cybersquatting, es desafortunadamente, un problema ante el que muchos negocios en internet deben estar preparados.  

¿Qué hacer si consideras que estás siendo víctima de usurpación de nombre de dominio o cybersquatting?

Vamos a ver todos los pasos que debes dar y qué opciones tienes ante un ataque de este tipo.

1. Busca señales de esta usurpación de dominio

Si sospechas que eres víctima de usurpación de dominio, comienza buscando algunas señales.

  • ¿El dominio que crees que están usurpando tiene un sitio web en funcionamiento o está constantemente en construcción? Si parece continuamente incompleto, es posible que tenga un ocupante de dominio.

  • ¿Ves una gran cantidad de anuncios o noticias relacionadas con tu negocio? Ésta podría ser una manera cautelosa de un ocupante de dominio de tratar de usar el nombre de tu empresa para su propio beneficio.

  • ¿Recibes un mensaje de error a pesar de que el nombre de dominio existe?

Si has respondido afirmativamente a una o todas estas preguntas, hay muchas posibilidades de que seas una víctima de usurpación de dominio.

¿Qué debes hacer ahora?

2. Identifica al dueño del dominio

Si piensas que eres víctima de usurpación de dominio, el siguiente paso es identificar quién es el dueño del dominio que deseas utilizar.

Sitios web como WHOIS pueden ser útil para esto. Te permite buscar nombres de dominio, registro y disponibilidad. En algunos casos, te proporcionará una dirección de correo electrónico del propietario del dominio.

A continuación, puedes optar por comunicarte con ellos sobre el sitio y negociar un precio por el uso del nombre del dominio. Sin embargo, si deseas emprender acciones legales contra esta usurpación de dominio, esa también es una opción.

3. Presenta una reclamación civil

Tomar acciones legales para combatir la usurpación de dominio es un proceso largo que puede llegar a ser costoso, pero si crees que tiene muchas posibilidades de ganar la disputa, puede valer la pena.

La Ley de Protección al Consumidor contra la usurpación de dominio (ACPA, por sus siglas en inglés) protege a los titulares de marcas comerciales frente a aquellos que, de mala fe, intentan obtener beneficios de la marca o registros de otra persona.

El ACPA también representa a aquellos que usan un nombre de dominio que es similar a una marca comercial de una manera que es confusamente cercana y podría dañar el nombre de la marca.

Para tener un caso sólido, el titular de la marca debe ser capaz de probar algunas cosas, por ejemplo:

  • Demostrar que su marca era distinta cuando el nombre de dominio fue comprado y registrado

  • Comprobar que el uso del nombre de dominio fue de mala fe para dañar el nombre de la marca o para obtener beneficios financieros

Si tu demanda es exitosa, el dominio puede ser transferido a tu nombre y el usurpador del dominio será el responsable de pagar las tarifas.

Si crees que tiene un caso y necesitas un representante legal, busca ayuda profesional especializada ​​en el tema de disputas de nombres de dominio.

4. Busca todo tipo de ayudas frente al cybersquatting

Si estás buscando ayuda como víctima de usurpación de dominio fuera de los tribunales, hay otras opciones.

Puedes solicitar asistencia a través de la Corporación de Asignación de Nombres y Números de Internet (ICANN). Este método es más rápido, pero no hay daños monetarios disponibles para ti.

La OMPI también introdujo la Política Uniforme de Resolución de Disputas por Nombres (UDRP) en 1999, que se ha convertido en un método aceptado para resolver disputas relacionadas con nombres de dominio. Este servicio de resolución de disputas de nombre de dominio se aplica a dominios que incluyan .com, .info, .net, .org y muchos otros. 

Este proceso es más corto que llevar a cabo acciones legales y generalmente toma alrededor de dos meses. La manera en cómo funciona es que la persona con la marca registrada debe probar la evidencia mencionada anteriormente de que su nombre de dominio está siendo utilizado de mala fe y / o con fines de lucro. El caso es luego revisado por especialistas en marcas de la OMPI.

Durante este tiempo, el registro del nombre de dominio es congelado y el panel de especialistas en marcas tomará su decisión en unas pocas semanas.

5. Toma medidas para evitar el cybersquatting en el futuro

Puede parecer una tarea difícil evitar que la usurpación de dominio te suceda a ti y a tu negocio. Esto es especialmente cierto si ya has enfrentado el desafío de resolver disputas relacionadas.

Sin embargo, tener una mejor comprensión de qué es la usurpación de dominio y por qué las personas lo hacen, ya muestra que te estás tomando el tiempo para mantenerse informado. También significa que estás más preparado para evitar que le suceda nuevamente en el futuro.

Investiga y verifica si hay algún nombre de dominio registrado que coincida con tu negocio o que tenga un sonido similar, registre tus marcas, compra dominios que se parezcan a los tuyos para mayor seguridad, mantente alerta y busca periódicamente para ver si alguien en Internet está intentando usurpar tu dominio u obstaculizar tu negocio de cualquier manera.

Al permanecer atento, es más probable que puedas proteger tu negocio y lidiar con cualquier disputa de dominio que surja de manera oportuna y eficiente.

Conclusión

En la era digital, parece que cada vez se torna más dificil protegerte a ti mismo, tu negocio o tu marca.

Si cree que eres una víctima de usurpación de dominio, tómate el tiempo necesario para abordar tu problema siguiendo las pautas enumeradas anteriormente es un buen lugar para comenzar.

Evalúa tu situación y sigue el curso de acción que mejor se adapte a tus necesidades.

En caso de tener dudas, consulta siempre a un abogado con experiencia en disputas relacionadas con marcas comerciales.

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