Política de Privacidad

iGERENT ℠ está comprometido con proteger los datos personales recolectados a través del Sitio de los visitantes y Usuarios. Esta Política de Privacidad regula la protección de datos personales recolectados por iGERENT en el Sitio y el uso que se le dará a los mismos. Al usar los servicios de iGERENT o al acceder al Sitio, el Usuario entrega su consentimiento al uso de sus datos personales del modo descrito por iGERENT en su Política de Privacidad, Términos de Servicio y Política de Cookies (juntos referidos como “Términos”). Si en algún momento el Usuario considera que estos son inaceptables o si el Usuario no acepta estos Términos, el Usuario no debe usar el Sitio o contratar los Servicios.

1. RECOLECCIÓN DE DATOS A TRAVÉS DEL SITIO

DATOS DE TRÁFICO

Al acceder el Sitio, los siguientes datos de los Usuarios podrán ser recolectados: número de IP, servidor del nombre de dominio, tipo de computador y sistema operativo usado para acceder al sitio, datos de seguimiento de la navegación por el sitio (datos “clickstream”), configuración del navegador, información respecto al proveedor de internet (ISP), referencia respecto a la página a través de la cual se llegó al Sitio y en el que se dejó de navegar, junto con tiempos de navegación. Balizas web o archivos de imágenes clear.gif podrán ser incluidos para analizar los niveles de efectividad en la publicidad y la navegación de los Usuarios a través del Sitio.

Los datos de navegación son recolectados con el único propósito de mejorar la experiencia de los visitantes y Usuarios a través del Sitio.

COOKIES

Las cookies son archivos de texto almacenados en los computadores por los navegadores, los cuales contienen información relativa a la navegación y uso hecho por el visitante en el Sitio.

Para información respecto a la utilización de cookies en nuestro sitio visito nuestras Políticas de Cookies.

2. RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN PERSONALMENTE IDENTIFICABLE (PII)

Para que el Usuario pueda tener acceso a los servicios ofrecidos por iGERENT o a través del Sitio, iGERENT requerirá de cierta información personalmente identificable por parte del Usuario cuando registre una cuenta en el Sitio o contrate un Servicio.

Información Personalmente Identificable incluye: nombres del Usuario y Propietario (en caso de ser distintos), nacionalidad, género, dirección física (país, estado, región, código postal), número de teléfono, correo electrónico e información para envíos. iGERENT usará esta información con el único propósito de poder llevar acabo los servicios para el Usuario/Propietario, no empleando el uso de esta información para otros fines.

3. CIERTA INFORMACIÓN PERSONALMENTE IDENTIFICABLE (PII) SERÁ PÚBLICAMENTE ACCESIBLE AL PROCESARSE LOS SERVICIOS

Al procesar la solicitud para el registro de algún derecho de propiedad intelectual u otros servicios relacionados con estos (marca, patente, derecho de autor, etc.), cierta información que corresponde al dueño será hecho público. Las distintas oficinas gubernamentales locales de propiedad intelectual publicaran información relativa al dueño que busca registrar su derecho de propiedad intelectual, ya sea a través de una base de datos públicamente accesible o físicamente a través de un periódico, revista o boletín o ambos. La información que se publicara será aquella que guarda relación con el nombre completo del dueño, su nacionalidad y dirección.

4. ACCESO Y MODIFICACIÓN DE LA INFORMACIÓN PERSONALMENTE IDENTIFICABLE (PII) DEL USUARIO

El Usuario tendrá acceso a toda información personalmente identificable (PII) que este haya aportado al Sitio a través de la cuenta personal del Usuario en el Sitio. El Usuario podrá modificar y actualizar esta información en cualquier momento a través de su cuenta de Usuario. Cuando el Usuario entregue información personal identificable a través de alguno de los formularios del Sitio, el Usuario siempre tendrá la opción de optar por no recibir material promocional o de mercadeo de los servicios o productos ofrecidos por iGERENT. Sin embargo, la habilidad de poder optar por no recibir materiales promocionales no altera el derecho de iGERENT de contactar al Usuario respecto al uso del Sitio y los Servicios contratado a través del Sitio.

5. RESGUARDO DE INFORMACIÓN PERSONALMENTE IDENTIFICABLE (PII) DEL USUARIO

iGERENT se esfuerza para que sus servidores y conexiones incorporen los últimos parámetros de seguridad y estándares de encriptación. Para resguardar la información recolectada a través del Sitio se han implementado una serie de procedimientos en cuanto al manejo de estos, tanto de manera física como electrónica. Toda información es transmitida a través de Servidores Seguros (SSL). Sin embargo, ninguna transmisión de datos puede estar 100% segura, por ello iGERENT no puede garantizar la seguridad de la información transmitida desde o hacia el Sitio, o a través del uso de sus Servicios. Toda información entregada es hecha a riesgo propio del Usuario. iGERENT se EXIME DE TODA RESPONSABILIDAD en caso de hurto, perdida o interrupción de los datos o comunicaciones con el Usuario mientras uso el Sitio, como a su vez por cualquier acceso no autorizado o daño causado por la pérdida o interrupción en el envío de información personalmente identificable (PII).

6. REGISTRO DE COMUNICACIONES

Para asegurar la calidad y en razón a la naturaleza de los Servicios ofrecidos a través del Sitio, correos electrónicos y otras comunicaciones electrónicas entre iGERENT y el Usuario quedarán archivados a modo de referencia entre las partes que se comunicaron por el periodo de tiempo necesario para proveer al Usuario de los Servicios contratados a través del Sitio o iGERENT. En razón de capacitaciones y para asegurar la calidad en el servicio, llamadas telefónicas entre empleados de iGERENT y quienes llaman podrán ser gravadas.

7. TESTIMONIOS Y OPINIONES

iGERENT podrá recolectar testimonios y opiniones de clientes a través de correo electrónico o encuestas en línea, directamente o a través de proveedores de software de testimonios y opinión de clientes.

iGERENT podrá exhibir testimonios de clientes satisfechos (Usuarios) directamente o a través de sitios de terceros. Si el Usuario desea modificar o remover su testimonio el usuario puede contactar a iGERENT a través de contact@igerent.com. iGERENT podrá exhibir opinión de clientes (Usuarios) directamente o a través de sitios de terceros. Si el Usuario desea modificar o remover su opinión, el usuario puede contactar a iGERENT a través de contact@igerent.com.

El Usuario acepta que iGERENT pueda entregar su nombre completo y dirección de correo electrónico a proveedores de software de recolección de testimonios y opinión con el único propósito de recolectar y validar testimonios y opiniones.

8. DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONALMENTE IDENTIFICABLE (PII)

iGERENT podrá divulgar información personalmente identificable (PII) en caso de ser requerido por ley o cuando iGERENT crea, de buena fe, que dicha divulgación es necesaria para proteger los derechos del Usuario/Propietario, al ser necesario en una investigación por fraude, o para dar respuesta a un requerimiento legal. Al producirse una divulgación, este será notificado mediante correo electrónico a la dirección asociado a la cuenta de Usuario desde la cual fue recolectada o entregada dicha información. Excepcionalmente esto no será notificado en caso de estar iGERENT impedido de hacerlo en razón de una prohibición de hacerlo por parte de una autoridad competente.

9. PARTICIPACIÓN EN BLOGS Y FOROS

Los blogs y foros de iGERENT son accesibles al público sin la necesidad de registrarse o hacerse una cuenta en el Sitio. Sin embargo, para dejar comentarios y participar en la sección de comentarios, si es necesario tener una cuenta en el Sitio. Si bien iGERENT apoya firmemente la libertad de expresión, queda estrictamente prohibido publicar información personal o links a sitios que publiquen información personal. Quedan a su vez prohibidos comentarios que incluyan groserías, incitaciones al odio, expresiones xenófobas o racistas. iGERENT se reserva el derecho a borrar cualquier comentario, sin causa, de sus blogs o sección de comentarios y a bloquear la cuenta de Usuarios en caso que a través de dichas cuentas se publiquen datos personales o comentarios prohibidos.

10. WIDGETS DE REDES SOCIALES

El Sitio incluye botones interactivos a redes sociales, tal como el “like” de Facebook o la opción de compartir a través de distintas redes sociales. Los botones a redes sociales incluidos en el Sitio son alojadas en sitios de terceros. La interacción del Usuario con estos será regulada por las políticas de privacidad de los sitios de estos terceros.

11. CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

iGERENT podrá modificar sus Términos. La versión actualizada de los Términos estará siempre reflejada en el Sitio.

12. EN CASO QUE LOS VISITANTES/USUARIOS TENGAN DUDAS RESPECTO AL MANEJO DE INFORMACION PERSONALMENTE IDENTIFICABLE (PII)

iGERENT verifica sus Términos periódicamente para asegurar su cumplimiento. Si un visitante o Usuario tiene dudas respecto a estos Términos y su cumplimiento, contáctese con iGERENT. Toda duda o inquietud será investigada en miras de resolver cualquier reclamo o controversia que surja en razón de estos Términos y su cumplimiento.

Lo datos de contacto de iGERENT para dar aviso de cualquier duda o reclamo respecto a los Términos de Servicio, Política de Privacidad o Política de Cookies son:

CORREO ELECTRÓNICO: contact@igerent.com

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