FAQ Les services d'iGERENT

FAQ Les services d'iGERENT

Tout ce que vous devez savoir sur les services d'iGERENT

iGERENT accepte les paiements par carte bancaire (VISA, Mastercard et American Express) ainsi que PayPal et les virements bancaires en Euros, dollars US, ou livres sterling.

Si votre paiement par carte bancaire ne passe pas, vous devez contacter votre banque pour vous assurer que votre carte est autorisée à effectuer le paiement. Les banques bloquent souvent les paiements à l’étranger ou au-delà d’un certain montant de façon proactive.

Vous pouvez effectuer les paiements en Euros, dollars US, ou livres sterling.

Si vous souhaitez annuler un service qui n’a pas encore été réalisé, vous pouvez en faire la demande dans les 60 jours qui suivent la date de paiement.

Des conditions particulières s’appliquent pour les paiements effectués par PayPal ou virement bancaire. Pour plus de détails veuillez consulter notre politique de remboursement dans nos Conditions d’utilisation.

Si vous avez reçu une facture concernant votre marque qui ne provient pas d'iGERENT, vous ne devez pas la payer. De nombreux rapports font état de factures frauduleuses envoyées aux propriétaires de marques par des sociétés qui prétendent être officielles, une fois leurs marques publiées et que les informations sur le propriétaire de la marque rendues publiques.

iGERENT vous enverra toujours des factures dûment accréditées avec le nom de notre société et qui comprennent des informations détaillées sur les services fournis. Toutes les taxes officielles sont incluses, vous n'aurez donc pas de frais de surprise

Si vous avez des doutes concernant vos factures, n'hésitez pas à nous contacter.

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